健康传播是构建公卫体系重要一环

图为许静教授。

应对突发公共卫生事务[shì wù]中,康健[kāng jiàn]信息的撒播[sā bō][liú chuán],康健[kāng jiàn]见识[jiàn shí]的培育,有助于社会快速发动[fā dòng],有利于社会成员准确[zhǔn què]参加[dào chǎng]其中,并起劲[qǐ jìn][nǔ lì]响应国家招呼[zhāo hū]。可以说,面向公共[gōng gòng]的康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]是公共卫生系统[xì tǒng]建设不行[bú háng]或缺的一部门[bù mén]。抗击新冠肺炎疫情的斗争让我们深切熟悉[shú xī]到信息就是力气,它可以是建设性的,也可以是破损[pò sǔn]性的,必须严肃看待[kàn dài]。

那么,康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]在社会康健[kāng jiàn]意识作育[zuò yù][zào jiù]方面能施展[shī zhǎn]什么样的作用?它是如作甚[zuò shèn]公共卫生系统[xì tǒng]建设孝顺[xiào shùn][xiào jìng]力气的?本报记者为此采访了首都北京大学新闻与撒播[sā bō][liú chuán]学院康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]专业的许静教授。

突发事务[shì wù]引发心理焦虑和信息需求

记者:在抗击新冠肺炎疫情中,我们看到人们从一最先[zuì xiān]的惧怕[jīng hài]不安,不知所措,到逐渐稳放心[fàng xīn]神,从容不迫,准确[zhǔn què]的防控计策虽然[suī rán][gù rán]是底子的,但康健[kāng jiàn]信息的撒播[sā bō][liú chuán]无疑也施展[shī zhǎn]了主要[zhǔ yào]作用,您认可这一点吗?为什么?

许静:很是[hěn shì]认可。由于[yóu yú]突发事务[shì wù]的典型特征就是不确定性,包罗[bāo luó]事务[shì wù]发生的不确定以及生长[shēng zhǎng]的不确定,肯定引发心理焦虑和信息需求。尤其突发公共卫生事务[shì wù],威胁到宽大[kuān dà]人民群众群众的生命康健[kāng jiàn]和社会的正常运转,一旦发生,就会引发高度的社会关注。

在突发公共卫生事务[shì wù]当中,熏染[xūn rǎn][gǎn rǎn]病疫情的不确定性更高,更容易引起恐慌和焦虑。而且,对熏染[xūn rǎn][gǎn rǎn]病疫情的应急处置会涉及相当数目[shù mù]的人群。纵然[zòng rán]只有一人患病,所涉及的接触者、参加[dào chǎng]救治、照顾护士[zhào gù hù shì]、盛行[shèng háng]病学观测以及现场卫生学处置的人数也是大量的,具有很强的群体性和果真[guǒ zhēn][guǒ rán][gōng rán]性,加上熏染[xūn rǎn][gǎn rǎn]病防控自己[zì jǐ]也很是[hěn shì]依赖相关人群的配合,以是[yǐ shì]康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]的主要[zhǔ yào]性不言而喻。

甚至可以说,抗击疫情的战争[zhàn zhēng]从一最先[zuì xiān]就是在两条战线上同时睁开[zhēng kāi]的,一是针对熏染[xūn rǎn][gǎn rǎn]性疾病自己[zì jǐ]的疫情防控,二是针对相关信息撒播[sā bō][liú chuán]有可能造成的信息疫情的防控。今年4月7—8日,世卫组织召开两天的世界视频聚会会议[jù huì huì yì][jí huì],专门讨论应对信息疫情的问题,可见信息撒播[sā bō][liú chuán]的主要[zhǔ yào]性。

记者:作甚[zuò shèn]信息疫情?

许静:信息疫情这个观念[guān diǎn]最早是2003年抗击非典时代[shí dài]提出的。其时[qí shí],比疫情扩散更快的是谣言和恐慌。一些地方发生的抢购板蓝根和白醋的情形,令人影象[yǐng xiàng]犹新。本次疫情初期,也有与信息撒播[sā bō][liú chuán]相关的社会恐慌发生。如1月20日钟南山宣布武汉泛起[fàn qǐ]“人传人”之后,一篇“北大专家谈病毒防护:戴N95口罩不能高出4小时”的如实报道在网上疯传,口罩脱销,N95口罩更是成为抢购“新宠”,致使众多科学家呼吁不要和医护职员[zhí yuán]抢口罩。

某种水平[shuǐ píng]上,对信息疫情的防控难度甚至高出对病毒疫情的防控,康健[kāng jiàn]信息的有用[yǒu yòng]撒播[sā bō][liú chuán]属于疫情防控的主要[zhǔ yào]计策之一。

康健[kāng jiàn]信息的撒播[sā bō][liú chuán]兼具经济效益和社会效益

记者:康健[kāng jiàn]教育与康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]在应对突发公共卫生事务[shì wù]中尚有[shàng yǒu][lìng yǒu]哪些不足?

许静:在整体性治理的框架下,我们的康健[kāng jiàn]教育与康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]与之前相比有很大前进[qián jìn],但仍然需要继续改善。疫情时代[shí dài],人们足不出户,许多[xǔ duō]人有通过网络求医问诊和检索相关信息的经验,网络上虽然有大量的相关信息,但权威性和公信力都不太足,我们依然缺乏能让老黎民[lí mín]信托[xìn tuō][xìn rèn][xìn lài]和依赖的康健[kāng jiàn]信息宣布[xuān bù][gōng bù]平台,来知足[zhī zú]人民群众群众对真正权威、周全[zhōu quán]、实时[shí shí]、准确的康健[kāng jiàn]信息的强劲需求。

记者:怎样[zěn yàng]进一步增强[zēng qiáng]公共[gōng gòng]撒播[sā bō][liú chuán]前言[qián yán]的宣传作用,改善康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]?

许静:一方面,当前中国经济生长[shēng zhǎng]到一定水平,人民群众群众康健[kāng jiàn]意识有了很大提高,此次疫情更是极大地提升了人们的康健[kāng jiàn]意识,刺激了对康健[kāng jiàn]信息的需求。另一方面,撒播[sā bō][liú chuán]科技也极大地改变了康健[kāng jiàn]信息的生产和撒播[sā bō][liú chuán]方式,卫生与医疗不再仅仅是专业医护职员[zhí yuán]所掌握的关闭[guān bì]型专业内容,卫生信息也不再是抽象的观念[guān diǎn],而是可以通过网络信息检索,社会化媒体撒播[sā bō][liú chuán],以及种种[zhǒng zhǒng]可视化多媒体体现[tǐ xiàn]形式来吸引关注,信息获取的便利性也刺激了信息需求。

康健[kāng jiàn]信息关乎人的生命,康健[kāng jiàn]信息的撒播[sā bō][liú chuán]兼具经济效益和社会效益,自媒体内容生产的便利性,既发动[fā dòng][dòng yuán]了医务事变者注重社会效益的康健[kāng jiàn]科普,也吸引了大量以牟利为目的的伪康健[kāng jiàn]信息的生产和撒播[sā bō][liú chuán],造成了众声哗闹、鱼龙混杂的网络康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]乱象,急需举办整体性治理。

中国的卫生信息化建设20世纪80年月[nián yuè]起步,2003年“非典”之后引起高度重视,制订[zhì dìng]了《国家公共卫生信息系统建设方案(草案)》,建设包罗[bāo luó]熏染[xūn rǎn][gǎn rǎn]病与突发公共卫生事务[shì wù]监测陈诉[chén sù]在内的四大系统。2009年新医改政策宣布[xuān bù][gōng bù],卫生信息化进入以电子康健[kāng jiàn]档案和电子病历为焦点[jiāo diǎn]的区域医疗卫生信息平台建设和协同服务为主要内容的第三阶段。2016年国务院颁布《关于促进和规范康健[kāng jiàn]医疗大数据应用生长[shēng zhǎng]的指导意见》,提出一系列推动互联网+康健[kāng jiàn]医疗服务的目的[mù de]。在这样快速的生长[shēng zhǎng]中,信托[xìn tuō][xìn rèn][xìn lài]一个由专业人士提供权威知识、利便[lì biàn]黎民[lí mín]检索使用[shǐ yòng]、统一整体的公益性康健[kāng jiàn]信息平台,在不久的未来[wèi lái]就会泛起[fàn qǐ]。

公共卫生系统[xì tǒng]建设应重视整体康健[kāng jiàn]和整体性治理

记者:在您看来,康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]在应对突发公共卫生事务[shì wù]时能施展[shī zhǎn]什么样的起劲[qǐ jìn][nǔ lì]作用?是通过什么机制施展[shī zhǎn]作用的?

许静:领略康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]与公共卫生系统[xì tǒng]建设的关系,或者说要施展[shī zhǎn]康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]在应对突发公共卫生事务[shì wù]的作用,必须要有整体康健[kāng jiàn]的理念,领略整体性治理机制。

在此次疫情中,对新冠肺炎患者的救治凭证[píng zhèng][píng jù][gēn jù]“一人一策”开展多学科综合救治,把中西医结相助[xiàng zhù][hù zhù]为提高疗效的主要保障,就是整体康健[kāng jiàn]观的体现。

而面临[miàn lín]这样一场特大突发公共卫生事务[shì wù],只靠医务事变者,而没有全社会的普遍[pǔ biàn]发动[fā dòng]和人民群众群众的积极配合,也不行[bú háng]能迅速有用[yǒu yòng]地控制疫情。这就需要整体性治理机制。康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]的起劲[qǐ jìn][nǔ lì]作用,是通过整体性治理机制获得[huò dé]施展[shī zhǎn]的。

整体性治理主要有三点:一是整体价值导向的文化理念,强调公共部门内部的凝聚性文化,重视顺应[shùn yīng]、无邪[wú xié][tiān zhēn]性和效果[xiào guǒ];二是逾越[yú yuè]部门分工的组织结构,强挪用[nuó yòng]整合化的组织形式回应公共问题的和公共服务伟大[wěi dà]性和内在关联性,品级[pǐn jí]式和协商式都是可能的选择;三是跨部门协同的事变机制,强调搭档关系式的雷同方式和事变方式。

回首[huí shǒu]这次抗疫斗争,“人的生命高于一切”成为凝聚一切力气的整体价值观。党中央的统一指挥,从中央到地方的跨部门协同,迅速开展的全社会发动[fā dòng],超通例[tōng lì]的社会隔离和无邪[wú xié][tiān zhēn]、人性化的社会管控措施构建的联防联控、群防群控防控系统[xì tǒng],充实[chōng shí]的科技支持[zhī chí],以及依法实时[shí shí]果真[guǒ zhēn][guǒ rán][gōng rán]透明的信息宣布[xuān bù][gōng bù]制度等,都充实[chōng shí]体现了整体性治理的政府治理[zhì lǐ]效力。

就疫情中的康健[kāng jiàn]信息撒播[sā bō][liú chuán]来看,政府信息宣布[xuān bù][gōng bù]是重点。2003年非典时代[shí dài],卫生部确立了定期新闻宣布[xuān bù][gōng bù]制度,最突出的转变[zhuǎn biàn]在于回应民意。在这次疫情中,政府信息宣布[xuān bù][gōng bù]则经验了又一次重大转变,即从回应型向整体性治理的转变——除了依法、实时[shí shí]、果真[guǒ zhēn][guǒ rán][gōng rán]、透明的疫情信息宣布[xuān bù][gōng bù]外,尚有[shàng yǒu][lìng yǒu]在联防联控机制下的分级分层新闻宣布[xuān bù][gōng bù]制度和多平台多渠道的信息撒播[sā bō][liú chuán]制度。

除政府新闻宣布[xuān bù][gōng bù]和撒播[sā bō][liú chuán]外,国际各地专业的新闻媒体,大量的各级医疗机构和医务事变者使用[shǐ yòng]社会化媒体,自觉举办应急科普,从而更充实[chōng shí]地体现了康健[kāng jiàn]撒播[sā bō][liú chuán]的普遍[pǔ biàn]性和整体性效果。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://www.lipin024.com